各分工会：

为推动学校管理和服务岗位作风建设，弘扬“劳动美、创造美”的风尚，着力打造作风过硬、业务精湛、服务优良的管理服务队伍，尤其是在防疫抗疫期间,表现突出，为我校各项事业高质量发展提供坚强有力的保障，经研究，决定开展2021年度“十佳优质服务岗”和“十佳优质服务能手”评选活动。现将有关事项通知如下：

一、评选时间：

6月8日至12日为各分工会申报阶段， 6月15日至19日为评选表彰阶段。

二、评选名额：

“十佳优质服务岗”10名，“十佳优质服务能手”10名。

三、评选条件：

“十佳优质服务岗”以科室、班组、中心等（含二级学院所属的管理服务机构）为评选对象，“十佳优质服务能手”以个人为评选对象，教师身份的教职工不在评选范围。

（一）十佳优质服务岗的基本条件

1．领导重视。把创建活动纳入单位建设发展规划，专人负责或分管，经常指导和检查，为创建活动提供必要的支持。有明确的创建计划和目标，有切实可行的学习、管理和岗位责任制度，有服务标准和达标要求；

2．立足创建。岗位目标明确，创建措施得力，内部管理规范，在以人为本、服务教学、扎实做好本职工作方面成绩突出；

3．服务优质。岗位人员政治素质高，业务能力强，爱岗敬业，创先争优，办事公道，乐于奉献，提供优质、诚信、人文、高效服务，受到师生好评；

4．示范性强。岗位的各项业务工作具有先进性、代表性，在创建活动中素质高、业绩强、形象美，并获得教职工的广泛认可，具有较高的信誉度，教职工满意率高。

（二）十佳优质服务能手的基本条件

1. 思想政治觉悟高，模范遵纪守法；

2. 道德品质好，作风正派，助人为乐，无私奉献；

3. 爱岗敬业，忠于职守，开拓创新，工作成绩显著；

4. 在创建活动中工作积极，事迹先进，贡献突出。

（三）有下列情况之一者，单位或个人不能参加评选：

1. 近两年来受到通报批评以上处分或考核为不合格；

2. 近两年来发生安全责任事故等；

3. 近两年来有违纪、违法犯罪行为。

四、评选办法、程序和要求：

（一）评选工作坚持公开、公正的原则，严格按照评选条件和程序，采取自下而上、民主评议推荐的办法。在群众评议的基础上，由所在单位分工会推荐，经单位党组织审核盖章后上报。

（二）各分工会推荐的评选对象要在本单位进行公示，接受群众监督，确保推选质量。

（三）被推荐的对象，应分别填写《淮阴师范学院 “十佳优质服务岗”申报审批表》和《淮阴师范学院 “十佳优质服务能手”申报审批表》，事迹材料要真实可信，数据准确，评价客观，重点突出，事例生动，文字简练。其他支撑材料，尽量以原始材料（计划、总结、会议记录、图片影像资料、先进事迹综述、表彰文件、感谢信、获奖证件、媒体报道等）为主。

以上通知，希遵照执行。

附件：

1．《淮阴师范学院 “十佳优质服务岗”申报审批表》

2．《淮阴师范学院 “十佳优质服务能手”申报审批表》